UE: Enviamos todos nuestros pedidos europeos desde nuestro almacén en Ámsterdam.
Reino Unido: enviamos todos nuestros pedidos dentro del Reino Unido desde nuestros almacenes en Bradley Stoke. Algunos de nuestros socios de entrega son Royal Mail, Hermes y DPD.
EE. UU.: enviamos todos nuestros pedidos de EE. UU. desde nuestros almacenes en Missouri. Algunos de nuestros socios de envío son USPS, Fedex, UPS y DHL.
CAN: Enviamos todos los pedidos para nuestra tienda canadiense desde nuestro almacén en Brampton, Ontario.
AU: Enviamos todos nuestros pedidos australianos desde nuestros almacenes de Melbourne.
Dependiendo de su ubicación, ofrecemos opciones de envío estándar y exprés.
FAQ
Pedidos y Entregas
¿Desde dónde envían?
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido una vez realizado?
Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para cambiar o cancelar pedidos antes del envío. Si desea cambiar o cancelar su pedido, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con los detalles lo antes posible a support@journeyofficial.com
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Después de realizar el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de seguimiento requeridos. Si no recibe el correo electrónico, contáctenos en support@journeyofficial.com
¿Cuáles son mis opciones de pago?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas Master Card, Visa y American Express. Puede optar por pagar mediante opciones de pago exprés, incluidas PayPal, ShopPay, GPay y ApplePay.* Tenga en cuenta que los modos de pago están sujetos a cambios y se actualizarán en el sitio de vez en cuando.
¿Hacen envíos a todo el mundo?
Actualmente estás comprando en nuestra tienda europea. Actualmente nuestra tienda europea realiza envíos a los siguientes países:
Alemania, Francia, Suiza, Italia, Países Bajos, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Hungría, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia y Suiza.
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